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コピー機をお買い求め頂いた際には
その搬入経路に　段差や　階段がないか
いつもご確認をさせて頂いております。
コピー機、複合機は概ね１００キロ近くの重量があります。
エリアや、お客様の環境にもよりますが
１名で配送させて頂くケースもあり
とても重要な情報となります。
お察しの通り、搬入行程に段差以上の環境がありますと
搬入が出来ない、という場合もございます。
よほどの怪力男でも１００キロの複合機を
一人で持ち上げあれる人は、そうそういません。

通常、商品の搬入行程に　段差や階段が御座いますと
大変恐縮では御座いますが、別途料金を頂戴しております。
ケースｂｙケースではあるのですが
コピー機をお買い求めの際には、必ずご申告ご相談を下さいませ。

これまでにも、お客様先まで機械をお持ちしたものの、
現場に事前申告がなかった階段が５段ほどあり
お客様側に男手がなく、配送業者も１名で持参した為
結果、搬入が不可と判断となり
商品差し戻しになったという事例も御座います。

特に、要注意なのが、上の写真にもありますような
エントランスや、建物外にあります　ちょっとした階段です。
エリアにもよりますが、コピー機は車輪が付いている為１名でお届けするケースも多く
１段でも段差が御座いますと、人手がないと搬入が出来ない場合もあり
よく、うちの建物はエレベーターがあるから大丈夫と太鼓判を頂き
お伺いしましたところ、エントランス外に３段階段があった
なんてケースが多々御座います。

普段、出入りしておられる出入り口を想像しながら
ご説明頂けますと幸いに存じます。
但し、１段２段程度の場合、お客様サイドでご助力を
お願い頂ければ、別途、費用を頂かないケースも御座います。